TOTAL HORAS: 16
Horas Presenciales: 16
Horas Online: 0
El mando intermedio se convierte en la figura que debe transmitir la misión, la visión y los valores de la compañía además de influir, persuadir e inspirar a los demás para alcanzar la consecución de los objetivos comunes. Esto no es posible de ninguna manera si no se establecen unos modos de comunicación adecuados al propósito, a la situación y a las circunstancias de cada persona. Por eso creemos que la comunicación es una herramienta fundamental del liderazgo que, si bien algunas personas poseen de forma innata, se puede entrenar y practicar.
TEMA 1. LA COMUNICACIÓN
TEMA 2. ESTILOS Y BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
TEMA 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD
TEMA 4. LA ESCUCHA ACTIVA
TEMA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA DEL SIGLO XXI
Los objetivos de esta formación son: